広済堂の事務局業務代行サービスは
実績と対応力が違います!
豊富な実績 年間249件の業務を代行
キャンペーンやイベント、資格試験などに関するお客様からのお問い合わせ対応だけでなく、給付金業務やコロナワクチン接種業務、市民の皆様からお問い合わせ窓口業務など、様々な業務を代行してきました。クライアント様からのご支持もいただき、おかげさまで実績は21年度の実績は249件に上ります。
どんな事務局業務もこなせる高い対応力
エントリー系の事務局運営としては、データ処理はもちろん、決済処理から、請求書の発行、封入・発送、名簿作成などを行います。キャンペーン系の事務局運営では、電話による問合せ対応や、応募ハガキなどのペーパーハンドリング、応募用のWebフォーム制作から運用、抽選処理、データ登録・当選者リストの作成、当選商品発送などを行います。
一気通貫で対応いたします!
\ 入力は簡単1分 /
広済堂の事務局業務代行サービスは
すべての業務を任せたい、
一部の業務を任せたい、
どちらのご要望にもお応えします!
業務内容に合わせてコンタクトセンターがご支援
インバウンド業務からアウトバウンド業務まで、あらゆる業務を
お任せいただけます。
事務局のプロモーション業務も代行
デジタルプロモーションでキャンペーンやイベントの集客をサポートいたします。
運営をスムーズにするソリューションを提供
システムのご提供はもちろん、オペレーションの代行で、事務局の業務効率向上に貢献いたします。
集計レポートまでもお任せで業務負担を軽減
事務局の業務と連動したトータルサポートで、担当者しかできない業務に集中いただける環境を提供いたします。
\ 入力は簡単1分 /
費用はいくらかかりますか?
契約期間は何カ月からお願いできますか?
機密情報を取り扱う上で、どのような対策を取っていますか?
作業者の不正を防ぐため、各作業室に監視カメラの設置しています。各作業室では、外部ネットワークを使用しない(オフライン)で作業することで、不正アクセスを防止します。また、出入口および各ルームには、生体認証とICカード認証の2重のセキュリティーゲートを設置しています。